سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياسة الاستبدال والاسترجاع:
تاريخ السريان:02/02/2020
نشكرك على اختيارك التسوق معنا! نحرص دائمًا على تقديم أفضل تجربة تسوق لعملائنا، ولذلك نرجو منك قراءة سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بنا بعناية قبل إتمام عملية الشراء.
شروط خاصة بمنتج صندوق الهدايا
منتج صندوق الهدايا هو تجربة مميزة وفريدة من نوعها، حيث يحتوي كل صندوق على مجموعة مختارة بعناية من المنتجات القيمة. لضمان تقديم تجربة عادلة ومثيرة، نوضح أدناه سياستنا المتعلقة بالاسترجاع والاستبدال.
سياسة الاسترجاع
نفخر بتقديم تجربة "صندوق الهدايا" المليئة بالإثارة، وبسبب تنوع محتويات الصندوق وقيمتها العشوائية، جميع المبيعات نهائية. نؤكد أن كل صندوق تم تجهيزه ليقدم لك فرصة الحصول على منتجات رائعة وقيمة.
نحن واثقون أنك ستجد في كل صندوق شيئًا مميزًا، نرجو أن تستمتع بتجربتك الفريدة معنا!سياسة الاستبدال
نظرًا لطبيعة الصندوق العشوائية وتنوع المنتجات، لا نقدم استبدالات. كل صندوق هو فرصة لاستكشاف مجموعة جديدة من المنتجات، وربما تكون محظوظًا بالحصول على شيء فريد!المنتجات التالفة أو المعيبة
في حال نادرة قد تستلم منتجًا تالفًا أو معيبًا داخل صندوق الهدايا. في هذه الحالة، نرجو منك التواصل معنا خلال 48 ساعة من استلام الطلب وسنقوم بمراجعة الحالة واستبدال المنتج التالف إن أمكن.لتقديم طلب استبدال، يرجى مراسلتنا على البريد الإلكتروني shoppmentltd@gmail.com
مع:
- رقم الطلب
- وصف المشكلة
- صور للمنتج التالف والتغليف
سنتعامل مع طلبك بأسرع وقت ممكن لضمان رضاك الكامل.
مشاكل الشحن
نحن نعمل بجد لضمان وصول صندوق الهدايا الخاص بك في الوقت المحدد وبأفضل حال. إذا واجهت أي تأخير أو فقدان للطلب، يرجى التواصل معنا عبر shoppmentltd@gmail.com، وسنساعدك في حل المشكلة وضمان وصول طلبك بنجاح.
قبول الشروط
عند إتمام عملية الشراء لصندوق الهدايا، فإنك تقر وتوافق على شروط سياسة الاستبدال والاسترجاع. هدفنا هو توفير تجربة ممتعة ومريحة، ونحن هنا دائمًا للإجابة على أي استفسار أو مساعدة.
نؤمن أن صندوق الهدايا يوفر فرصة استثنائية لاستكشاف منتجات رائعة، وقد تكون من المحظوظين الذين يحصلون على منتجات ذات قيمة عالية. نحن هنا لضمان تجربة تسوق ممتعة، ونتطلع إلى أن تستمتع بالهدية التي ستتلقاها! 🎁
إذا كانت لديك أي استفسارات، لا تتردد في التواصل معنا. فريق خدمة العملاء لدينا جاهز لمساعدتك في أي وقت.